מדיניות פרטיות לאתר ״MargoliStudio״
מרגוליס סטודיו מברכים את בחירתכם לגלוש באתר האינטרנט המופעל בכתובת: www.Margolistudio.com (״האתר״).
מדיניות פרטיות מרגוליס סטודיו:
1. הקדמה
מרגוליס סטודיו (להלן: "הסטודיו", "אנחנו" או "אנו") מכבד את פרטיות הגולשים באתר, הלקוחות וכל מי שמוסר לנו מידע אישי, ומתחייב לפעול להגנה עליו בהתאם לדין. מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על מידע אישי, אילו זכויות קיימות לכם ביחס למידע זה, וכיצד ניתן לממשן.
המדיניות מנוסחת בלשון רבים מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחסת באופן שווה לכל אדם.
מדיניות זו נערכה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, ולתקנות שהותקנו מכוחו (להלן יחד: "דיני הגנת הפרטיות בישראל").
השימוש באתר הסטודיו ו/או בשירותים שאנו מציעים כפוף למדיניות זו. אם אינכם מסכימים לאחד מתנאיה, אנא הימנעו משימוש באתר או ממסירת מידע אישי.
אין חובה חוקית למסור מידע אישי, ומסירתו נעשית מרצונכם ובהסכמתכם. יחד עם זאת, ייתכן שאי מסירת פרטים מסוימים תמנע מאיתנו לספק חלק מהשירותים (לדוגמה, חזרה אליכם עם הצעת מחיר, תיאום עבודה או הספקת מוצרים).
לכל אדם שמסר לנו מידע אישי עומדות הזכויות הקבועות בחוק, וביניהן זכות לעיין במידע וזכות לבקש את תיקונו, בהתאם לסעיפים 13–14 לחוק הגנת הפרטיות. בכל שאלה ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי יצירת הקשר המפורטים בסוף מסמך זה.
2. סוגי המידע שאנו אוספים
במסגרת פעילות הסטודיו אנו עשויים לאסוף ולעבד מגוון סוגי מידע אישי, ככל שהוא נדרש לצורך ניהול הקשר עמכם ומתן השירותים. בין היתר:
2.1 פרטי זיהוי ויצירת קשר
שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, ופרטי התקשרות נוספים שתבחרו למסור לנו בעת מילוי טופס באתר, פנייה ישירה, הרשמה לניוזלטר או יצירת קשר בכל דרך אחרת.
2.2 מידע הקשור לשירותים שהזמנתם
פרטים לגבי השירותים המבוקשים (למשל תיאום סדנה, הזמנת מוצרים וכד'), תכתובות ביניכם לבין הסטודיו, הערות והעדפות, קבצים שתעבירו לנו כחלק מהעבודה (כגון תמונות, מסמכי עיצוב וכדומה), ותיעוד היסטוריית שירותים/פניות.
2.3 פרטי תשלום וחיוב
אם מתבצע תשלום עבור שירותי הסטודיו, ייתכן שנשמור פרטי חיוב רלוונטיים (כגון סכום העסקה, תאריך תשלום ופרטי חשבונית). מידע מלא של כרטיסי אשראי מנוהל בדרך כלל על ידי ספקי סליקה חיצוניים ואינו נשמר במלואו אצלנו.
2.4 מידע טכני ונתוני שימוש באתר
בעת ביקור באתר הסטודיו, נאסף באופן אוטומטי מידע טכני מסוים, כגון: כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, העמודים שנצפו, משך השהייה באתר, ונתוני Cookies (עוגיות) וטכנולוגיות דומות. מידע זה מסייע לנו לשפר את תפקוד האתר, לנתח שימוש ולשפר את חוויית הגלישה.
2.5 מידע הנמסר מרצונכם
כל מידע נוסף שתבחרו לשתף איתנו – כגון טקסט חופשי בטפסים, משוב, מילוי סקרים, קבצים מצורפים, הודעות ברשתות חברתיות וכדומה.
2.6 מידע על ספקים ושותפים
אם אתם ספקים או שותפים מקצועיים של הסטודיו, ייתכן שנאסוף מידע לצורך ההתקשרות עמכם, כגון שם עסק, מספר עוסק/ח.פ., פרטי תשלום, ופרטי קשר לצרכי עבודה.
2.7 מידע רגיש
הסטודיו אינו מבקש ואינו אוסף ביודעין מידע רגיש (כגון מידע רפואי, דעות פוליטיות, אמונות דתיות וכיו"ב), אלא אם הדבר נדרש במפורש לצורך שירות מסוים ובהתאם לחוק. בכל מקרה כזה נבקש את הסכמתכם המפורשת ונפעל בהתאם לדין.
3. דרכי איסוף המידע
אנו אוספים מידע אישי במספר דרכים:
3.1 מידע שאתם מוסרים לנו ישירות
כאשר אתם פונים אלינו דרך האתר, בטלפון, בדוא"ל, ברשתות חברתיות או בכל אמצעי אחר, ממלאים טפסים, מבקשים הצעת מחיר, נרשמים לעדכונים, או משתפים חומרים לצורך עבודה משותפת.
3.2 איסוף מידע אוטומטי
חלק מהמידע הטכני נאסף באופן אוטומטי בעת שימוש באתר, באמצעות עוגיות וכלים אנליטיים (כגון כלי סטטיסטיקה לאתר). ניתן לשלוט בהגדרות הדפדפן לגבי עוגיות, אך חסימתן עלולה לפגוע בחוויית השימוש באתר.
3.3 מידע מצדדים שלישיים
במקרים מסוימים ייתכן שנקבל מידע דרך צדדים שלישיים – למשל, אם פניתם אלינו דרך רשת חברתית, פלטפורמת פרסום או שיתוף פעולה עם עסק אחר. בכל מקרה כזה נעבד את המידע בהתאם לדין ולמדיניות זו.
אנו נשתמש בכל מידע שנאסוף רק למטרות המפורטות במדיניות זו, ולא נעשה בו שימוש נוסף ללא עילה חוקית מתאימה או הסכמה כנדרש.
4. עקרונות עיבוד המידע
איסוף ועיבוד המידע על ידינו נעשה בהתאם לעקרונות הבאים:
-
חוקיות ושקיפות – עיבוד המידע נעשה לפי דיני הגנת הפרטיות בישראל, ובצורה גלויה כלפיכם.
-
מטרה מוגדרת – המידע נאסף רק לצרכים שהוגדרו מראש (כמפורט במדיניות זו) או לצרכים התואמים להם.
-
צמצום מידע – נאסוף רק את המידע הנדרש לצורך מתן השירות ופעילות הסטודיו.
-
דיוק ועדכון – נעשה מאמץ שהמידע יהיה נכון ומעודכן; תוכלו לפנות אלינו לבקשת תיקון פרטים.
-
הגבלת אחסון – נשמור את המידע למשך הזמן הדרוש לצורך המטרות שלשמן נאסף או לצורך עמידה בדרישות החוק. לאחר מכן הוא יימחק או יעובר אנונימיזציה.
-
אבטחה וסודיות – אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתאימים על מנת להגן על המידע מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה או פגיעה.
5. שימושים במידע
אנו משתמשים במידע האישי למטרות הבאות, בין היתר:
-
מתן שירותים ותפעול הסטודיו
-
יצירת קשר לשם תיאום פגישות או עבודות.
-
הכנת הצעות מחיר, חוזים, תוכניות עבודה וחשבוניות.
-
ניהול פרויקטים ושיפור תהליך העבודה מול הלקוחות.
-
-
תקשורת עם לקוחות ומתעניינים
-
מענה על פניות ושאלות.
-
שליחת עדכונים הנוגעים לפנייה או לפרויקט.
-
יצירת קשר במקרה הצורך לצורך בירור, אישור פרטים וכדומה.
-
-
שיפור ופיתוח השירות
-
ניתוח נתוני שימוש באתר ומשובים לצורך שיפור השירותים, האתר והתהליכים.
-
פיתוח שירותים ותכנים חדשים בסטודיו.
-
-
שיווק ודיוור (בכפוף להסכמה)
-
שליחת עדכונים, תוכן מקצועי, הצעות שיווקיות ומבצעים – אך ורק אם נתתם הסכמה לקבל דיוור כאמור, ובהתאם לחוק התקשורת. ניתן להסיר עצמכם מרשימת התפוצה בכל עת, מבלי שימנעו מכם שירותים.
-
-
ציות להוראות הדין והגנה משפטית
-
שמירת רשומות לצורכי מס, חשבונאות ודיווח.
-
עמידה בהוראות רשויות מוסמכות, צווים שיפוטיים או דרישות חוק.
-
הגנה על זכויות הסטודיו, טיפול במחלוקות ובטענות, מניעת הונאה ופעילות בלתי חוקית.
-
אם נרצה להשתמש במידע למטרה שאינה מכוסה במדיניות זו, ניידע אתכם על כך מראש ונפעל בהתאם לדין (לרבות קבלת הסכמה, אם נדרש).
6. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
הסטודיו אינו מוכר ואינו משכיר מידע אישי לצדדים שלישיים לצרכים שיווקיים שלהם. יחד עם זאת, אנו עשויים לשתף מידע במקרים הבאים:
-
ספקי שירות עבור הסטודיו
כגון: חברות סליקה, שירותי אחסון בענן, מערכות דיוור, מערכות ניהול פרויקטים, שירותי IT ועוד. ספקים אלו מעבדים את המידע עבורנו ובהתאם להנחיותינו, בכפוף להתחייבויות סודיות ואבטחה. -
יועצים מקצועיים ורשויות
במידת הצורך ולפי החוק – כגון רואי חשבון, יועצים משפטיים, רשויות מס, רשויות אכיפה וכדומה. -
אירועים עסקיים
אם הסטודיו יעבור שינוי מבני כגון מיזוג, העברת פעילות או מכירת נכסים, ייתכן שהמידע יועבר לגורם הרלוונטי, בכפוף לכך שהגורם הממשיך יכבד את מדיניות הפרטיות או יספק רמת הגנה נאותה אחרת. -
בהסכמתכם או לבקשתכם
בכל מקרה שבו תבקשו שנעביר מידע לצד שלישי מסוים (למשל ספק משנה בפרויקט), נעשה זאת בהתאם לבקשתכם.
בכל שיתוף נתונים ננקוט באמצעים הנדרשים כדי לשמור על פרטיות המידע ועל הגנתו, בהתאם לדין.
7. אבטחת מידע
אבטחת המידע האישי שלכם חשובה לנו. אנו מיישמים אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים סבירים, בין היתר:
-
הגבלת גישה למידע רק לעובדים/ספקים הזקוקים לו לצורך עבודתם.
-
שימוש באמצעים טכנולוגיים להגנה על מידע מפני גישה לא מורשית ככל הניתן.
-
עדכון שוטף של מערכות ותוכנות לצמצום סיכוני אבטחה.
עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת במרחב הדיגיטלי. אם יתברר לנו על אירוע אבטחה משמעותי העלול לפגוע בפרטיותכם, נפעל לפי דרישות החוק ונשתדל לצמצם את הנזק ככל האפשר.
8. העברת מידע לחו"ל
ייתכן שחלק מהמידע יישמר או יעובד בשרתים של ספקי שירות הנמצאים מחוץ לישראל (למשל שירותי ענן בינלאומיים). העברה כזו תעשה רק בהתאם להוראות החוק, לרבות:
-
למדינות בעלות רמת הגנה נאותה למידע אישי, או
-
בכפוף להסכמים מתאימים והתחייבות הספקים לשמירה על רמת הגנה כמקובל בדין הישראלי, או
-
בכפוף להסכמתכם, ככל שנדרש.
גם כאשר המידע מעובד מחוץ לישראל, אנו שואפים לשמור על רמת הגנה נאותה ועל אחריותנו כלפיכם.
9. תקופת שמירת מידע
אנו נשמור את המידע האישי שלכם למשך הזמן הדרוש למימוש המטרות שלשמן נאסף, או למשך פרק זמן ארוך יותר אם הדבר נדרש לפי דין (למשל לצורכי מס, ניהול סכסוכים או שמירת ראיות).
לאחר שנסתיים הצורך במידע, נפעל למחיקתו או להפיכתו למידע שאינו מזהה (אנונימי).
מידע אנונימי עשוי להישמר ללא הגבלת זמן, שכן אינו נחשב מידע אישי.
10. זכויותיכם ביחס למידע
בהתאם לדיני הגנת הפרטיות בישראל, עומדות לכם זכויות שונות ביחס למידע האישי:
-
זכות לעיון במידע
זכותכם לפנות אלינו כדי לברר האם אנו מחזיקים מידע אישי המתייחס אליכם, ולעיין בו או לקבל עותק ממנו, בהתאם להוראות החוק. -
זכות לתיקון מידע
אם המידע שאנו מחזיקים אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, תוכלו לבקש את תיקונו או עדכונו. אם לא נוכל לבצע את התיקון, נציין שהוגשה בקשה לתיקון. -
דרכי מימוש זכויות
ניתן לפנות אלינו בכל בקשה הנוגעת למידע האישי (עיון, תיקון, וככל שהחוק מאפשר – גם בקשה להגבלת עיבוד או מחיקה). ייתכן שנבקש מכם פרטי זיהוי נוספים לצורך אימות זהותכם.
אנו נפעל לטפל בבקשות בהתאם להוראות הדין ובמועדים הקבועים בו, ונעדכן אתכם אם לא ניתן להיענות לבקשה מסוימת, יחד עם הנימוק לכך.
- יצירת קשר:
-
- האתר מקפיד על קיום הוראות החוק ומכבד את זכותם של משתמשי האתר ואחרים לפרטיות ולשם טוב. אם אתה סבור כי פורסם באתר תוכן הפוגע בך מטעם כלשהו, נא פנה אלינו לפי הפרטים שלהלן ואנו נשתדל לטפל בפנייתך בכל ההקדם. פניות כאמור ניתן להעביר באמצעים הבאים:
כתובת:
הרב מרכוס 5, חיפה;
טלפון:
052-6287998;
דוא"ל:
margolistudio@gmail.com
עדכון אחרון: נובמבר 2025
